Preguntas frecuentes

1.¿Se puede alisar y rizar el cabello?
El material de nuestro cabello es fibra sintética de alta temperatura, puedes alisarlo o rizarlo, pero la temperatura no debe exceder los 120 grados, de lo contrario puede secarlo.

2.¿Por qué el peso es diferente al de la descripción?
Todos nuestros productos son fabricados por la fábrica y puede haber un error de 5 a 10 g, es normal.

3.¿Por qué se me enreda el cabello?
El cabello quedará suave debido a la sequedad o las manchas de aceite y no se peinará todos los días.
Trata pelucas como tu propio cabello.Utilice champú y acondicionador de alta calidad para cuidar su cabello.Es muy importante mantener el cabello suave y brillante, peinarlo todos los días y lavarlo al menos una vez por semana.

4.¿Cómo lidiar con el olor?
Algunos clientes pueden tener olor cuando reciben su cabello.Por favor no te preocupes.Puede que sea demasiado largo en el paquete.Puedes poner tu cabello en un lugar ventilado.Después de un tiempo, el olor desaparecerá.

5.¿Por qué el color es diferente al de la descripción?
Todos nuestros productos son tomados por fotógrafos.Debido a los diferentes monitores, las imágenes pueden tener una cierta diferencia de color con el producto real.Si cree que el producto recibido tiene el color incorrecto, contáctenos para ver si puede devolverlo o reembolsarlo.

6.¿Pérdida de cabello?
Hay una ligera pérdida de cabello en la peluca, que es cabello flotante. Por ejemplo, el cabello humano también tiene pérdida de cabello. Si usas un peine y lo peinas muchas veces, la caída del cabello desaparecerá.